Сбор отзывов

Сервис сбора отзывов от клиентов

Отправьте клиенту ссылку. Он откроет её в браузере, запишет видео, напишет текст или загрузит фото. Через 2 минуты отзыв у вас. Приложения ставить не нужно.

Видео + текст + фотоЗапись в браузереЕсть бесплатный тариф
9:41
R
Оставьте отзыв
для Мой интернет-магазин
Оценка
Подсказка:
Что вам понравилось больше всего?
Расскажите о вашем опыте...
Видео
Фото
Файл
Ваше имя
Ирина Михайлова
Email (необязательно)
your@email.com
Отправить отзыв
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с публикацией отзыва
Знакомо?

Собирать отзывы вручную —
это боль.

Клиенты
Привет! Можете оставить отзыв о нашей работе? 🙏
10:15 ✓✓
среда
Напоминаю про отзыв 😊
14:30 ✓✓
пятница
Ещё раз напоминаю... 😅
11:02 ✓

Просить неудобно

Вы пишете клиенту в мессенджер, он обещает «завтра». Потом забываете оба. Через месяц — ноль отзывов.

💬 Чат с клиентом
Клиент
Да, конечно оставлю! А куда писать? Что именно?
Вы
Ну... просто напишите что-нибудь хорошее 😅
Ок. «Всё супер, рекомендую». Нормально?

Клиент не знает, что писать

Без подсказок люди пишут «всё понравилось» или не пишут вообще. Такой отзыв никого не убедит.

Google
2GIS
Яндекс
Avito
Instagram
Profi.ru
6 площадок, 0 отзывов на вашем сайте

Отзывы разбросаны

Клиенты пишут на Яндекс, Google, Авито — где угодно, только не у вас. Вы не контролируете, что о вас увидят.

Итог: отзывы копятся на чужих площадках, а ваш сайт пустой.

3 формата

Клиент сам выбирает, как оставить отзыв

Видео, текст или фото — всё через одну ссылку

REC 0:34

Запись видео в браузере

Клиент нажимает одну кнопку — камера включается. Без приложений, без YouTube. Работает на телефоне и компьютере.

Самый популярный формат
Ремонт сделали за 2 недели, качество на высоте. Отдельное спасибо за то, что убрали за собой.

Текст и фото

Оценка, текст и до 5 фотографий. Подходит для ремонта, дизайна, доставки — где важен визуал результата.

Перетащите файл сюда
MP4, MOV, WebM до 30 МБ
review-anna.mp424 МБ

Загрузка файла

Клиент уже записал видео на телефон? Пусть загрузит файл напрямую. Поддержка MP4, MOV, WebM.

Как работает

От ссылки до отзыва на сайте — 3 шага

1

Настройте форму сбора

Добавьте логотип, выберите цвета, напишите вопросы-подсказки. Клиент увидит вашу форму — не чужую платформу.

Свой логотипБренд-цветаВопросы-подсказкиОценка звёздами
R
Настройка формы
Вопросы-подсказки
1
Что вам понравилось больше всего?
2
Кому бы вы порекомендовали?
3
Как изменилась ваша ситуация?
Бренд-цвета
2

Отправьте ссылку клиенту

Скопируйте ссылку и отправьте в WhatsApp, Telegram, email или покажите QR-код. Клиент откроет в браузере и оставит отзыв за пару минут.

WhatsAppTelegramEmailQR-код
Ссылка для сбора
reactly.ru/c/moy-proekt
Скопировать
Отправить через
WhatsApp
Telegram
Email
QR-код
3

Модерируйте и публикуйте

Новые отзывы приходят в ваш дашборд. Одобрите те, которые хотите показать — они сразу появятся на вашей стене отзывов или в виджете на сайте.

МодерацияСтена отзывовВиджет на сайт
Все12
На модерации3
Одобренные8
Отклонённые1
МК
На модерацииВидео
Мария К. · maria@mail.ru · 2 мин назад
Одобрить
Отклонить
Теги
Удалить
ДВ
На модерацииТекстовый

Ремонт сделали за 2 недели, аккуратно и без задержек. Отдельное спасибо за уборку.

Дмитрий В. · 15 мин назад
Одобрить
Отклонить
Настройка

Форма выглядит как ваша, а не чужая

Настройте под свой бренд — клиент даже не узнает, что это Reactly

Логотип и цвета

Загрузите логотип, выберите цвет кнопок. Форма будет в стиле вашего бренда.

Вопросы-подсказки

До 5 вопросов, которые помогут клиенту написать развёрнутый отзыв, а не «всё ок».

Оценка звёздами

Включите или выключите рейтинг. Если включён — клиент ставит от 1 до 5 звёзд.

Сбор email

Опционально собирайте email клиента — для связи или email-маркетинга.

Страница «Спасибо»

Настройте сообщение после отправки. Добавьте ссылку — на сайт, соцсеть или промокод.

Лимит длины видео

Ограничьте длительность записи — 30 секунд, минута или больше. Вы контролируете.

Частые вопросы

Нет. Клиент открывает ссылку в браузере на телефоне или компьютере. Камера включается прямо на странице. Никаких приложений, регистраций или скачиваний.

Видеозапись в браузере, загрузка готового видеофайла (MP4, MOV, WebM до 30 МБ), текстовый отзыв с фотографиями (до 5 штук) и оценка по звёздам.

Вы добавляете в форму до 5 вопросов-подсказок. Например: «Что вам понравилось больше всего?» или «Кому бы вы порекомендовали?». Клиент видит подсказки и пишет развёрнутый отзыв вместо дежурного «всё хорошо».

Нет. Каждый отзыв сначала попадает к вам в дашборд на модерацию. Вы решаете, какие отзывы опубликовать, а какие оставить скрытыми.

Да. Собранные отзывы можно показать на стене отзывов (отдельная страница) или встроить на любой сайт через виджет — карусель, сетку, бегущую строку. Одна строка кода.

Зависит от тарифа. На бесплатном тарифе есть ограничения по количеству. На платных тарифах лимиты выше. Подробнее — на странице тарифов.

Перестаньте просить отзывы в мессенджерах.
Отправьте ссылку.

Настройте форму за 5 минут и отправьте ссылку. Остальное клиент сделает сам.